¿Cómo reservo una experiencia?
Explora nuestro catálogo, encuentra la experiencia que quieres vivir, selecciona la fecha y el número de personas y envía tu solicitud de reserva. El operador recibirá tu solicitud y confirmará la disponibilidad.
¿Cómo funcionan los pagos?
Cada operador establece los métodos de pago disponibles para sus experiencias o alojamientos. Dependiendo del operador, podrás encontrar opciones como pago móvil, transferencia u otros métodos. Las instrucciones y condiciones de pago estarán disponibles durante el proceso de reserva.
¿Cuándo se confirma mi reserva?
Tu solicitud de reserva debe ser confirmada por el operador. Una vez que el operador verifique la disponibilidad para la fecha seleccionada, recibirás la confirmación correspondiente.
¿Puedo cancelar una reserva?
Sí. Las condiciones de cancelación pueden variar según la experiencia o el operador. Antes de reservar, te recomendamos revisar la política de cancelación y reembolso correspondiente para conocer los plazos y condiciones aplicables.
¿Los operadores están verificados?
Los operadores deben completar su perfil y mantener actualizada la documentación y licencias correspondientes. Cada operador es responsable de la seguridad, el equipo, los permisos y la correcta ejecución de las actividades que ofrece.
¿Quién es responsable de realizar la experiencia?
La actividad es ofrecida y ejecutada directamente por el operador turístico. Triángulo Aventura funciona como una plataforma que conecta a viajeros con operadores y facilita el descubrimiento de experiencias, destinos y alojamientos.
¿Dónde puedo encontrar experiencias?
Puedes explorar nuestro catálogo de experiencias y utilizar los filtros disponibles para buscar por destino, categoría o tipo de actividad, incluyendo opciones de aire, tierra y agua.
¿Puedo encontrar alojamientos?
Sí. Triángulo Aventura también reúne opciones de alojamiento para que puedas encontrar dónde hospedarte cerca de los destinos y experiencias que deseas visitar.
¿Necesito crear una cuenta para reservar?
Crear una cuenta te permite gestionar mejor tu actividad dentro de la plataforma y mantener organizada la información relacionada con tus reservas.
¿Cómo puedo contactar con un operador?
Al explorar una experiencia encontrarás la información disponible sobre la actividad y el operador responsable. Desde allí podrás realizar tu solicitud de reserva y continuar el proceso correspondiente.
Para operadores
¿Cómo puedo publicar mis experiencias?
Regístrate como operador, completa la información de tu perfil y realiza el proceso de verificación. Una vez aprobado, podrás comenzar a publicar y gestionar tus experiencias dentro de Triángulo Aventura.
¿Puedo publicar alojamientos?
Sí. Los operadores pueden publicar experiencias y alojamientos dentro de la plataforma, siempre que cumplan con los requisitos correspondientes.
¿Triángulo Aventura cobra comisión por cada reserva?
No. Triángulo Aventura no cobra comisiones por cada reserva. Nuestro modelo permite que los operadores formen parte de la plataforma y puedan acceder a diferentes opciones de visibilidad según sus necesidades.
¿Puedo publicar gratis?
Sí. El plan básico permite publicar una experiencia de forma gratuita y permanente, ofreciendo a los operadores la oportunidad de formar parte de Triángulo Aventura sin pagar comisiones por cada reserva.
¿Cómo puedo obtener mayor visibilidad?
Los operadores pueden acceder a planes de posicionamiento y promoción para aumentar su presencia dentro de la plataforma, aparecer en espacios destacados y obtener mayor exposición ante los viajeros.
¿Quién establece los precios de las experiencias?
Cada operador es responsable de establecer los precios, condiciones y métodos de pago de las experiencias o servicios que publica en la plataforma.
¿Quién es responsable de la seguridad de las actividades?
Cada operador es responsable de contar con el equipo necesario, cumplir con los permisos correspondientes y garantizar la correcta ejecución de las actividades que ofrece.